从购买至出境的流程

购买商品当日

卖场

①在卖场以含税价格购买商品

免税柜台

②在退税柜台办理退税手续

出境时（购买日起90天内）

海关

③托运行李前，在机场或港口使用退税手续专用设备进行海关确认

航空公司柜台

④在航空公司柜台托运行李

海关确认后退款

 

⑤完成海关确认及批准后，将于日后退款

• 购买商品当日

  ① 在卖场含税购买

  ② 在退税柜台办理退税手续

• 出境时(自购买日起90天内)

  ③ 托运行李前，请在机场或港口的免税手续终端进行海关核验

  ④ 在航空公司柜台托运行李

  海关核验通过后 日后将进行退款

• 退税商品适用条件

  当日在适用店铺购物的收据金额(可累计)不含税达5,000日元以上。

  ※不属于退税范围的物品

  ①金条及铂金条

  ②金币及铂金币

  ③免征消费税的物品

  ④服务费

  ※务必注意，可以退税购买的商品仅限出境时全部能由本人亲自携带离境的物品。

退税对象

• ■外籍人士

  ※入境后未满6个月的非居民（外交人员、公务人员及驻日美军人员除外）

  ①持短期逗留、外交或公务在留资格的人员

  ②获批靠港、船舶观光、过境、乘务、紧急或遇难等入境许可的人员

  ③美国军队成员等

• ■日本籍人士

  能证明在日本境外连续拥有住所或居所2年以上，且入境未满6个月者

  ※须提供户籍附票复印件、海外在留证明或个人编号卡。

  ※核验日本籍退税对象在境外居住满2年时，无论提供何种证明文件，均以预定迁出日（或境外定居日）至最后入境日（护照记载的“入境年月日”或“回国年月日”）的期间为准。此外，在留证明及户籍附票复印件，均须为自最后入境日起算，往前推算6个月内出具的文件。

退税手续所需材料

• 请购买者本人于购买当日携带以下物品前往退税柜台。

  • 本人护照（须有入境/归国印章）或Visit Japan Web
  • 当日购买的商品
  • 当日购物小票（非当日无效）
  • 购买时使用的信用卡或支付APP（如适用）

• 注意事项

  • 购买单件商品金额（不含税）满100万日元时，须出示“购买记录单”。
  • 护照与信用卡或支付APP上的姓名不一致时，将无法退税。

退税方式

• • 退税款将在机场办理返还。 详情请咨询退税柜台。

关于携带退税商品离境及退税的重要须知

离境前请务必在机场或海港接受海关核验。“无海关核准＝无法退税”

• • 退税商品须在购买之日起90天内携带出境。
  • 离境时须在海关（退税手续专用自助终端等）出示护照并接受核验。若未通过核准，将无法获得退款。
  • 若海关要求，请出示所有购买的退税商品。如缺少任何一件，该次退税手续中购买的所有商品均将无法退税。
  • 出境前已使用或消费的商品不予退税。
  • 海关核验后，须将商品保持原样带出境。若未携带出境，须补缴消费税并可能面临处罚。
  • 农畜水产品等可能须接受出口检查，且受目的地规定限制，可能无法携带入境。
  • 退税手续完成后不可退换货。
  • 须在托运行李前接受海关核验。请预留充足时间前往机场或海港。

免税时将收取退税手续费。免税手续费最高为购买金额（不含税）的2.3%。