平素より大丸梅田店をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、大丸梅田店が入居する「サウスゲートビルディング」において、 大規模リニューアル工事が行われております。
2026年4月から、大丸梅田店は地2階から9階までを運営し、 これまで以上に魅力ある施設づくりを推進してまいります。
10階から16階には、「LUCUA SOUTH（ルクア サウス）」として新たな商業施設が誕生します。
今回のリニューアルに伴う、各種ポイント・特典の取り扱いおよび 館内サービスの変更につきまして、ご案内申しあげます。
LUCUA SOUTH（ルクア サウス）内における各種ポイント・特典の取り扱いについて
10階から16階に新たに誕生する「LUCUA SOUTH（ルクア サウス）」は、
大丸・松坂屋の各種ポイントをはじめ特典の対象外です。
対象外となるフロア
（ルクアサウスとなるフロア） |
10階・11階・12階・13階・14階・15階・16階 |
| 特典の対象外となるカード |
大丸松坂屋カード、大丸松坂屋ゴールドカード、
大丸お得意様ゴールドカード、大丸・松坂屋アプリ、
大丸松坂屋ポイントカード、友の会会員証カード、
株主様ご優待カード など |
上記カード・アプリの各種ポイントの付与・ご利用、ご優待などは対象外となります。
なお、地1階から8階の大丸梅田店 各フロアでは、
これまで通りポイント・特典をご利用いただけます。
※一部対象外のショップ、アイテムがございます。
※地2階、4階、5階、9階のフロアは改装工事中につき営業を休止しております。
引き続き、大丸梅田店でのお買い物をお楽しみいただけますようお願い申しあげます。
16階 旧イチロクグルメ内における大丸松坂屋ポイントカード、大丸・松坂屋アプリの取り扱いについて
今回のリニューアルに伴い、16階 旧イチロクグルメでの大丸・松坂屋アプリ、大丸松坂屋ポイントカードの
ポイント付与サービスは終了しております。
| 対象外となるフロア |
16階 旧イチロクグルメ（現ルクアサウスダイニング） |
| 対象外となるカード |
大丸・松坂屋アプリ、大丸松坂屋ポイントカード |
上記アプリ・カードの各種ポイントの付与は対象外となります。
館内サービスの一部終了について
「手荷物預かりサービス」および「館内コインロッカー」の運用は終了しております。
今後は大阪駅周辺のコインロッカーをご活用いただけますと幸いです。
お近くですと、JR大阪駅（改札外）の1F、3Fにございます。
ご利用を前提にご来店のお客様には、ご不便をおかけすることとなり、
誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
大丸梅田店では、今回のリニューアルを機に、お客様一人ひとりにとって心地よく、
より快適な館内環境の整備に注力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。
