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300th 大丸創業300周年 SINCE1717 おかげさまで大丸は創業300周年を迎えました。

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サービスガイド

ご相談ください

ファッションナビ(有料)

専門知識を備えたファッションナビスタッフが印象診断やパーソナルカラー診断、着こなしアドバイスなど魅力を輝かせるお手伝いをいたします。トラベラー向けの特別メニューもご用意。
WEBにてご予約を承っております。

ファッションナビ

7階 ファッションナビ(ショッピング&トラベル)

ご結納から式場選びまで、ブライダルに関するご相談

11階 ブライダルコーナー コンパル

引き出物のご相談、ブライダルサークル入会の手続き

11階 ギフト・商品券

祝花・アレンジメントフラワーご予約承り

用途・ご予算に合わせてアレンジメントいたします。発送も承ります。

2階 フラワーショップ

慶事・弔事などのご相談・ギフト承り

すべてのご進物のご相談に対応いたします。

11階 ギフト・商品券

落とし物・お忘れ物の承り

店内でのお忘れ物についてお問合せを承ります。
遺失物専用電話(03-6895-3247)にご連絡ください。
※月~水 午前10時~午後8時まで
※木・金 午前10時~午後9時まで
※土日・祝 午前10時~午後8時まで

領収書の一括発行

店内の複数の売場でお買いあげいただいた商品のレシートなどを、まとめて1枚の領収書にして発行します。

1階 店内ご案内所/地階 お弁当ご予約承り所

手荷物

・当日お買いあげ30,000円ごとに1個、1日無料。(税込、合算可)
・一個500円※縦・横・長さの合計が250cm未満のもの(長さ2m、重さ30kg未満のもの)
・お預かり時間:月~水(午前10時~午後7時30分)、木・金(午前10時~午後8時30分)、土日・祝(午前10時~午後7時30分)
※お預かり時間を超える場合は追加料金をいただきます。
・係員が保管に適さないと判断したお品物については、お預かりできません。

3階 ヤマト運輸サービスコーナー

宅配便承り

店内でお買いあげの商品やお持ち込み品のご配送を承ります。冷凍・冷蔵品のご配送も行っております。

3階 ヤマト運輸サービスコーナー

店内お呼び出し

迷子やお連れ様とはぐれたときなど、お近くの係員にお申しつけください。店内放送でお呼び出しいたします。

各売場にてお承りいたします

お買いあげの商品やサービス内容についてのご相談

当店でお買いあげの商品やサービス内容についてのご意見・ご要望を、内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定の「消費生活アドバイザー」が承ります。

11階 消費生活相談コーナー

店内情報のご案内

店内案内やセールなどの様々な情報をご案内します。

1階 店内ご案内所

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