從購買到出境的流程

商品購買當日

賣場

①於賣場以含稅價格購買商品

免稅櫃檯

②於退稅櫃檯辦理退稅手續

出境時（購買日起90天內）

海關

③託運行李前，於機場或港口使用退稅手續專用設備進行海關確認

航空公司櫃檯

④於航空公司櫃檯託運行李

海關確認後退款

 

⑤完成海關確認及核准後，將於日後退款

• 商品購買當日

  ① 於賣場含稅購買

  ② 於退稅櫃檯辦理退稅手續

• 出境時（購買日起90天內）

  ③ 託運行李前，請於機場或港口設置的退稅手續終端機進行海關核驗

  ④ 於航空公司櫃檯託運行李

  海關核驗通過後 日後將進行退款

• 退稅對象商品條件

  當日於適用店鋪的消費收據（可合併計算），未稅總額達5,000日圓以上。

  ※不適用退稅的物品

  ① 黃金及白金條塊

  ② 金幣及白金幣

  ③ 免徵消費稅的物品

  ④ 服務費

  ※僅限出境時會攜帶出境的物品才可退稅。

退稅對象

• ■外國籍人士

  ※入境後未滿6個月的非居民（外交人員、公務人員及駐日美軍人員除外）

  ①持短期停留、外交或公務在留資格者

  ②因靠港、船舶觀光、過境、機組人員、緊急或遇難而獲准登陸者

  ③美軍成員等

• ■日本籍人士

  能證明於日本境外連續設有住所或居所達２年以上，且入境未滿６個月者

  ※須提供戶籍附票複本、在留證明或個人編號卡。

  ※在確認具日本籍之退稅對象是否連續於日本境外居住達２年以上時，無論使用何種證明文件，其居住期間皆自預定遷出國外日（或定居國外日）起算，至最後入境日（護照上記載之「登陸年月日」或回國年月日）為止。此外，在留證明及戶籍附票複本皆須為最後入境日起算前６個月內核發之文件。

辦理退稅手續所需物品

• 請購買者本人於購買當天，攜帶以下物品至退稅櫃檯。

  • 本人護照（須有入境或歸國印章）或 Visit Japan Web
  • 當日購買的商品
  • 當日的購物明細（限當日有效）
  • 購買時使用的信用卡或支付應用程式（如有使用）

• 注意事項

  • 購買單件商品未稅金額達100萬日圓以上時，須出示「購買紀錄票」。
  • 若護照與信用卡或支付應用程式的持有人姓名不符，將無法辦理退稅。

退稅方式

• • 退稅款將於機場辦理退還。 詳情請洽退稅櫃檯。

關於攜帶退稅商品離境及退稅的重要須知

出境前請務必於機場或海港取得海關核准。「未經海關核准＝無法退稅」

• • 退稅商品必須在購買日起90天內攜出日本
  • 出境時必須向海關（退稅手續專用自助終端等）出示護照並取得核准。若未經核准，將無法獲得退款。
  • 若海關要求，請出示購買的所有退稅商品。只要缺少任何一件，該次退稅手續購買的所有商品皆無法退稅。
  • 出境前已使用或消費的商品不符合退稅條件。
  • 取得海關核准後，必須將商品原封不動攜出境外。若未攜出，可能會面臨補繳消費稅及相關罰則。
  • 農畜水產品等可能需要出口檢查，且依目的地規定，可能無法攜帶入境。
  • 退稅手續完成後，恕無法退換貨。
  • 必須在託運行李前接受海關確認。請預留充裕時間前往機場或海港。

免稅時需收取退稅手續費。免税手續費最高為購買金額（未稅）的2.3%。