ページ内移動用のリンクです

300th 大丸創業300周年 SINCE1717 おかげさまで大丸は創業300周年を迎えました。

ここから本文です

  • お身体の不自由なお客様、高齢者のお客様に
  • お子様連れのお客様へ
  • 外国のお客様に
  • ご相談ください
  • ショッピングアドバイザーがスタンバイ
  • いろいろ便利、ぜひご利用ください
  • オーダー、ネーム入れ承ります
  • 女性にうれしいサービス&スポット
  • 修理・加工・リフォーム・メンテナンス承ります
  • 大丸のカード&サークルのご案内
  • 各種ギフト券を取り扱いしています

サービスガイド

ご相談ください

ブライダルについてのご相談・承り

 ご結納から式場選びまで、ブライダルに関するご相談を承ります。  

●7階/ブライダルサロン

ご婚礼衣裳などのご予約・貸し出し

ご婚礼衣装をはじめ、各種パーティの衣装・小物をレンタルいたします。  

●7階/ブライダルサロン(レンタルブティック)

祝花・アレンジメントフラワーご予約承り

ご予算・用途に合わせたお花のアレンジを承ります。  

●1階/フラワーショップ

慶事・弔事などのご相談・ギフト承り

すべてのご進物のご相談に対応いたします。  

●7階/ギフトサロン

お祝い事のし袋の上書き

結納用品売場でお買い上げいただいたのし袋に限ります。

※2013年2月より一部有料になります。

●7階/結納用品売場

婚礼おみやげの上書き

婚礼おみやげの上書きを承ります。(有料、受付時間18:30まで)  

●7階/ブライダルサロン

ラッピングサービス

ラッピング材料(リボン、包装紙など)はお買い上げください。

持ち込み品でもお包みいたします。(有料、受付時間19時まで)  

ただし現金・金券類・生鮮品・代替がきかない物・割れ物は不可。

●6階/ステーショナリー

手荷物一時預かり〈有料〉

店内でのお買い物のあいだ手荷物やコート・傘などをお預かりいたします。(有料)

●1階/サービスカウンター

落とし物・お忘れ物の承り

店内での落し物、お忘れ物がございましたらお申し出下さい。  

●1階/サービスカウンター

商品の一括発送承り

店内の複数の売場でお買い上げになった商品をまとめて発送いたします。  

●1階/サービスカウンター(保冷品以外)(受付時間17時まで)

●地1階/食品サービスカウンター(食品・保冷品)(受付時間16時まで)

商品の海外発送承り

店内でお買い上げいただいた商品の海外発送を承ります。(一部発送できないものもあり)

●1階/サービスカウンター

領収書の一括発行

複数売場でお買い上げの商品のレシートなどを、まとめて1枚の領収書にして発行いたします。  

●1階/サービスカウンター

●地1階/食品サービスカウンター

店内お呼び出し

迷子やお連れ様とはぐれたときなど、お近くの係員にお申しつけください。 店内放送でお呼び出しいたします。  

●1階/店内ご案内所

店内情報のご案内

イベント情報や売場案内など店内のさまざまな情報をご案内いたします。  

●1階/店内ご案内所

ショッピングローン等の承り

ローン:ジャックス  

●8階/クレジットサービスセンター

旅行案内・チケット承り

国内・海外旅行の手配のほか、ホテル・新幹線のチケット予約を承ります。  

●8階/JTBトラベランド

お買い上げの商品やサービス内容についてのご相談

当店でのお買い上げの商品の内容についてのご意見・ご要望を、経済産業大臣認定の消費生活アドバイザーが承ります。  

●8階/大丸カスタマーズサロン内消費生活相談コーナー

視力測定など

視力測定、メガネクリーニング、フィッティングなどを無料で行います。  

●6階/メガネ売場

聴力測定

補聴器をお買い上げの際に聴力測定をいたします。  

●7階/健康器具売場

ファッションナビ〈有料〉

専門知識を持つスタッフが、ファッションについてのアドバイスなど魅力アップのお手伝いをします。くわしくは、ファッションナビデスクにおたずねください。(ご予約制)
>>ご予約はこちらから
〈受付時間:午前11時~午後7時〉※火曜定休
●4階/ファッションナビデスク

大丸京都店トップページに戻る