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サービスガイド

お子様連れのお客様へ

ベビーカーの貸し出し

●1階/トアロード玄関、元町玄関、南玄関
ご自由にお使いいただけるベビーカーをご用意しています。
※6ヶ月から24ヶ月(身長90cmまで・体重13kgまで)のお子様にお使いいただけます。
●1階 元町案内所
お名前、ご連絡先をご記入いただき、貸し出ししております。
※生後1ヶ月から48ヶ月(体重18kgまで)のお子様にお使いいただけます。

※いずれも数に限りがあります。

ベビーステーション

おむつ替え用のベッドや離乳食ブースを設置。ベビーカーが入るゆったりサイズの授乳室を設けています。
神戸らしく森と海をテーマにあたたかさと安らぎを感じる空間になっています。

●5階/ベビーステーション

親と子のトイレ

お子様と保護者の方が一緒に使えます。

●5階/中央山側トイレ

ミキハウス英会話くらぶ &ミキハウスだっこルーム

■「ミキハウス 英会話くらぶ」

1歳からの本格的で楽しい英会話教室「ミキハウス英会話くらぶ」。

1歳児クラスよりネイティブスピーカーの外国人講師が担当。日本人講師とのペアで授業を進めますので、授業前後のサポート体制も安心です。

※内容の詳細や入会に関するお問合せは、

  フリーダイヤル 0120-815-231 まで。(9時30分~17時30分 日・祝除く)

■「ミキハウス だっこルーム」  

・予約制です。ご利用の前日の18時までにご予約ください。 (Tel.078-333-2202)
・ご利用の1週間前からご予約を承ります。
・当日でも定員に満たない場合はご利用を承りますのでお電話にてお問い合わせください。
・6ヶ月から6歳(就学前)のお子様に限らせていただきます。
・10時~18時30分まで。 受付時間終了は17時30分まで、お預かりは3時間までとさせていただきます。
・料金 税込1,300円/時間(現金のみ)
・初めてご利用の際は、当日、保護者様の健康保険証または運転免許証必ずご持参ください。 メンバーズカードを発行いたします。

●9階

ベビーキープのあるトイレ

赤ちゃんを安心して座らせておけるホルダー付きのトイレがございます。

●地2階 ●地1階 ●1階 ●2階 ●3階 ●4階 ●5階 ●6階 ●7階 ●8階 ●9階

ベビーベッドのある化粧室

赤ちゃんのおむつ替え用のベビーベッド付きの化粧室がございます。

●各階/化粧室

お子様メニューのある喫茶・レストラン

「welcome BABY&KIDS」マークがある喫茶やレストランはお子さまメニュー(一部ハーフサイズメニュー)があります。
また、離乳食の持込みも可能で、ご要望に応じて温めサービスもおこないます。
【対応店舗】
●喫茶
・4階〈ティーサロン サロン・ド・テ・モロゾフ〉
・5階〈アフタヌーンティー・ティールーム〉
・7階〈cafe ゆとりの空間〉
・8階〈文の助茶屋〉
●9階レストラン
〈ラ・パッキア〉〈与太呂〉〈鶴群(たづむら)〉〈安さん〉〈広東菜館 群愛飯店〉〈西村屋 元町茶寮〉〈讃兵衛〉〈マメゾウ&カフェ〉
「レストラン・喫茶」ページはこちら

お子様が遊べるスペース

神戸の海や山をイメージした楽しい遊び場でお子様が快適に楽しく遊べるスペースをつくりました。
うさぎの耳やゾウの鼻、クジラの尾ひれなど森と海の動物のかくれんぼに見立てたフォトスポットで、お子様の撮影もしていただけます。

●5階西側(ドレミファ階段)

ベビーカー&車椅子 優先エレベーター

2018年8月30日(木)より、優先エレベーターのデザインが、ご利用のお客様に伝わりやすいデザインに変わりました。
また、優先エレベーター内では優先案内の放送が流れます。
※放送は2018年12月頃からの予定です。
●南エレベーター(エレベーターに向って左側1機)

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