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外国のお客様へ

輸出免税手続き

免税マーク  グローバルブルー

東館エルガーラ5階

・店内でお買上げいただいた商品の輸出免税手続きを行っています。(当日のみ)
・ご本人様のパスポートと当日分のレシート(1日の合計:一般品 税込5,400円以上 消耗品 5,400円以上)をご持参ください。(一部対象外となる店舗・商品がございます)
手続き時間:午前10:00~午後8:00

※カード、レシート、パスポートの名義一致が必要です。

※当店では、免税手数料として免税対象商品代金の1.1%を頂戴し、免税還付額は6.9%とさせていただいております。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2016年5月1日から免税対象金額が変更されました。

通訳

本館1階総合案内所

英語、中国語、韓国語を話せるスタッフがいます。
「電話通訳サービス」開始しました。(2015年10月1日~)

円への両替

東館エルガーラ5階

外貨自動両替機を設置しています。 米ドル・イギリスポンド・中国元・韓国ウォン・台湾ドル・香港ドル・シンガポールドル・タイバーツの8カ国通貨に対応いたします。

海外発行クレジットカードキャッシング対応ATM

東館エルガーラ5階 セブン銀行ATM

東館エルガーラ地下2階 ゆうちょ銀行ATM

店内撮影

全館

ご遠慮ください。店内撮影が必要な場合は、従業員にお申し出ください。

各種カード

VISA・MASTER・JCB・AMEXなど各種クレジットカードが使えます。
(一部ご利用いただけない商品があります。詳しくは売場係員にお尋ねください。)

銀聯カード

各売場で使えます。(一部対象外の売場がございます。)

wechat.payment(ウィチャット・ペイメント)

東館エルガーラ1階・東館エルガーラ2階・東館エルガーラ4階で使えます。

Free Wi-Fi

店内指定の場所で無料のWi-Fiがご利用いただけます。

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