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サービスガイド
　


神戸店の売り場・各種店内施設のご案内や、
周辺施設のご案内を承ります。
また、簡単なお買い物相談にも応対いたします。
●1階/コンシェルジュカウンター
ご結納から式場選びまで、ブライダルに関するご相談を承ります。
●8階/ブライダルステーション
多彩なデザインのウエディングドレスをはじめ、
白無垢・色打掛、さらに新郎様の衣裳まで豊富にご用意しております
●8階/ブライダルステーション
●南側外廊/ル・ブ−ケ
様々なお祝いやお返しなどに関するご進物のご相談に対応いたします。
●8階/ギフトサロン
お買い上げ商品を大丸以外の包装紙に包んで贈りたいというお客様のために、ラッピングいたします。 ※ペーパーやリボンなど「レシピ」でお買い上げいただくと、お持ちいただいた商品をラッピングいたします。(有料)
●本館南側外廊/「ラッピングレシピ」（有料）
クロークルームでは、手荷物やコート、お買い上げ品を一時お預かりします。
1日／税込500円（※なお、当日お買上げレシート税込3,000円以上で無料。）
●1階/クロークルーム　
●地1階/保冷ロッカー（無料）
落し物忘れもののお問い合わせを承ります。
●1階/クロークルーム

店内の複数の売場でお買い上げになった商品をまとめて発送いたします。
（※一部送れない物がございます。）
●1階/クロークルーム
店内でお買い上げいただいた商品の海外発送を承ります。
（※国によって送れない物がございます。）
●1階/クロークルーム
複数売場でお買い上げの商品のレシートなどを、まとめて1枚の領収書にして発行いたします。
●1階/各案内所
迷子やお連れ様とはぐれたときなど､お近くの係員にお申しつけください。
店内放送でお呼び出しいたします。
●1階/各案内所
●8階/トラベルサロン
当店でお買い上げの商品の内容についてのご意見・ご要望を、
経済産業省大臣認定の消費生活アドバイザーが承ります。
●地2階/消費生活相談コーナー
アレルギー体質の方のための化粧品コーナーを設けました。お気軽にご相談ください。
●地2階/「アクセーヌ」コーナー
●1階/婦人靴（コンフォート）
ショッピングアドバイザーがスタンバイ！

お客様のお買い物をサポートする様々なアドバイザーをご紹介します。お気軽にご相談ください。
※都合によりアドバイザーが不在の場合がございます。あしからずご了承くださいませ。

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