お客様の個人情報の取扱いについて
 
1. 個人情報の利用目的について


当社及び当社グループ各社は「個人情報保護基本方針」に基づき、お客様からお預かりした個人情報を以下の目的に利用します。   

(1) 商品情報・生活情報・各種ご優待等のご案内など、販売促進活動のため   
(2) 受注・予約・お取り置き・売上処理・修理加工・後日お渡し・お届け(配送)・アフターサービスなど、販売サービス業務のため   
(3) 売上処理、配送、お忘れ物などについてのお問い合わせやご連絡のため   
(4) 商品企画・商品開発等にかかわるマーケティング調査のため   
(5) お客様の安全確保と防犯のため
※緊急の場合にはお客様からお預かりしたご家族やお届け先などの情報に基づいてご連絡を差し上げることがございます。

2. 共同利用について

(1) 共同利用する個人情報の項目は、以下の通りです。氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス・生年月日・性別・職業・肩書・商品購入履歴など
(2) 当社は、Jフロントリテイリング株式会社のグループ各社と個人情報を共同利用いたします。J.フロントリテイリング株式会社のグループ各社はこちらをご覧ください。   
(3) 当社が取得した個人情報の共同利用にあたっては、当社が責任を持って管理いたします。

3. 個人情報に関するお問い合わせおよび開示・訂正・利用停止等の手続きについて

個人情報に関する開示・訂正・利用停止等をお求めになる場合は、当社所定の書面によりお申し込みくださいますよう、お願いいたします。 個人情報の取扱いについてのお問い合わせ窓口は、以下のとおりです。
大丸 福岡天神店 お客様相談室(092)712-8181(代)
大丸 心斎橋店 お客様相談室(06)6271-1231(代)
大丸 梅田店 お客様相談室(06)6343-1231(代)
大丸 東京店 (浦和パルコ店含む) お客様相談室(03)3212-8011(代)
大丸 京都店 (山科店含む) お客様相談室(075)211-8111(代)
大丸 神戸店 (芦屋店・須磨店含む) お客様相談室(078)331-8121(代)
大丸 札幌店 お客様相談室(011)828-1111(代)
松坂屋 名古屋店 (豊田店含む) お客様相談室 (052)251-1111(代)
松坂屋 上野店 お客様相談室(03)3832-1111(代)
松坂屋 静岡店 お客様相談室(054)254-1111(代)
松坂屋 高槻店 お客様相談室(072)682-1111(代)